La comunicación y el marketing, específicamente las acciones de difusión y promoción, son consideradas parte integral del desarrollo de la BVS. Estas acciones tienen como objetivo promover la BVS como espacio actualizado y de referencia en el acceso a la información, conocimiento y evidencias científicas. Sensibilizar el público objetivo acerca de la importancia estratégica de la BVS y trabajar las convergencias. Además de fortalecer la cooperación técnica para el fomento de la BVS como política nacional e institucional de gestión de la información y el conocimiento, ampliando las alianzas con otras redes.

De manera más amplia, las formas de promover y divulgar la BVS contribuyen también para viabilizar las finalidades de ambientes aprendices e informados en la BVS, como se presenta en el Redes de Ambientes Aprendices e Informados. Estas acciones facilitan los procesos sociales de transferencia de conocimiento, intercambio de información, experiencias e ideas, sea entre colegas en los eventos de la red, de los materiales gráficos informativos o en el centro de los equipos a través de las capacitaciones, de las comunidades y redes sociales, o aun a través de los blogs, de los boletines de noticias, y otras formas de divulgación y promoción.

En este sentido, las líneas de acción de divulgación y promoción fundamentales son:

- Eventos: participación en los principales eventos en el área de la salud, de la biblioteconomía y ciencia de la información realizados en el país o fuera. La promoción de la BVS en ferias, exposiciones, congresos, conferencias, seminarios, foros, talleres, entre otros tipos de eventos, son oportunidades para mostrar las fuentes de información y los recursos de la BVS, por medio de espacios propios como quiosco, programación de cursos rápidos o en convenio con instituciones vinculadas a la red.

- Cursos de acceso y el uso de las fuentes de información: en asociación con instituciones de la red en las modalidades presenciales y a distancia, esas actividades son destinadas a profesionales de la salud y el área de información, en los ámbitos geográficos y temáticos de la BVS. Cursos, entrenamientos, compartición de experiencias y buenas prácticas, amplían el acceso a la información pertinente en la BVS y califican el proceso de toma de decisión basada en evidencias, en la atención y la gestión de la salud.

Los cursos de capacitación atienden la demanda de los países y de la región, promoviendo la BVS en las universidades, institutos de investigación, hospitales, secretarias, ministerios y otros órganos públicos orientados para la atención en salud y formación de profesionales. Las actividades presenciales deben contar con el apoyo de un ambiente virtual con acceso abierto donde son depositados Objetos de Aprendizaje que quedan disponibles a la red para consulta. También pueden ser utilizadas vídeo conferencias u otros medios de interacción que permitan la capacitación a distancia de los usuarios de la BVS.

- Comunicación e interacción social: las diversas funcionalidades o herramientas de comunicación e interacción social son también medios para la promoción y divulgación de la BVS, como boletines de noticias, hotsites, blogs, microblogs, y otros presentados en el ámbito de ambientes aprendices e informados (ver acá). Al mismo tiempo, son fundamentales para la operación de la BVS en redes, tanto para las comunidades conectadas cuanto para las no conectadas.

- Productos gráficos: comunican visualmente un concepto o una idea expresada en piezas de papel entre otros productos (ejemplo: panfletos, banners, etc.), como parte de la propuesta de promoción y divulgación de las instancias de la BVS.

Proyectos especiales de promoción y divulgación:

- Estaciones BVS: promueven, divulgan y reúne los usuarios para el acceso a las fuentes de información de la BVS. Esas unidades poseen áreas con aparatos y personal capacitado para apoyar el acceso a la BVS, son instaladas en los ambientes donde están los públicos objetivos de la BVS, maximizando la inclusión informacional de los miembros de instituciones, organizaciones y comunidades, incluso aquellas no conectadas. Al mismo tiempo, promueven la actualización permanente de los profesionales técnicos responsables por las Estaciones BVS.

Los proyectos de las Estaciones BVS son viables a través de la cooperación técnica con las instancias vinculadas a los sistemas de salud, considerando los hospitales públicos como locales prioritarios. La expansión del proyecto se da a través de convenios articulados con universidades públicas y privadas, centros comunitarios, bibliotecas públicas, entidades representativas de las categorías de profesionales de la salud, entre otras.

Instaladas localmente, las Estaciones BVS fomentan aun la integración en ámbito mundial, formando una red de estaciones entre los países y áreas temáticas de la BVS, como han sido fortalecidos el Brasil (acceda acá) y Cuba, que lideran el desarrollo de las Estaciones BVS.

El proceso de democratización del acceso se ampliará de manera significativa a medida que las Estaciones BVS sean adoptadas como puntos de promoción o centro de información para el acceso a la BVS.